شرکت اسنپ اعلام کرد شرکت تحلیل اسناد الوویت ( Elevate ) به این شرکت اطلاع داده است که یک منبع غیرمجاز در مارس سال ۲۰۲۲ به سیستمهای رایانهای این شرکت دسترسی پیدا کرده است. به کارمندان اسنپ اعلام شده است نام، نشانی، سوابق اشتغال و اطلاعات پاداش آنها ممکن است در جریان این رخنه اطلاعاتی، لو رفته باشد.
اسنپ در نامهای به تاریخ ۱۳ سپتامبر به یک کارمند سابق، اعلام کرده است ارتباطش با شرکت الوویت که به شرکتهای حقوقی هم خدمات رسانی دارد را قطع کرده است.
سخنگوی شرکت اسنپ تایید کرد رخنه اطلاعاتی در یک فروشنده خارج از شرکت، باعث برملا شدن اطلاعات شخصی بعضی از کارمندان فعلی و سابق اسنپ شده اما این رخنه اطلاعاتی برای کاربران این اپلیکیشن اتفاق نیفتاده است.
بر اساس گزارش رویترز، اسنپ اعلام کرد به افرادی که اطلاعات آنها لو رفته است، اطلاع داده و از خدمات مشابه این فروشنده در آینده، استفاده نمی کند.